要如何成功加入LINE官方帳號呢？

1-1. 掃描QR code，加入LINE官方帳號。

加入之後，請傳一個貼圖，並告訴我們⎡患者的真實姓名⎦與⎡手機號碼⎦，如下圖，這樣就可以開始使用了。

但如果您需要查看⎡預約手術提醒（不用電話通知）⎦與⎡線上預約手術⎦，這兩個功能必須綁定您的身分。綁定的方法請看一下連結（也不會很麻煩啦）:

1-2. **要如何進行身份綁定：**成功加好友後，點擊「我要預約/取消」。

1-3. 輸入「身分證字號」與「手機號碼」進行身份綁定。

加 LINE 後必須綁定的原因是如此我們才能知道你的的實際身份，這是病歷電子化的一部分。畢竟醫療相關的業務，確認是否為患者本人是非常重要的。比如說只加好友，我們只知道你叫 jack2356，但不知你到底是誰，也沒有手機可以聯絡。綁定之後，你就不是一個 LINE 的代號，我們可以知道你是誰，如何聯絡。

1-4. 子女如何幫父母親綁定?

1-4-1. 用子女的手機掃描QR code。不需要用老人家的手機。

1-4-2. 綁定時像這樣填就可以。父母的預約通知就會跑到子女的LINE中。

1-4-3. 代父母綁定後請告知我們患者名字與子女的名字，還有彼此的關係。我們必須幫你/妳在Line後台註記，這樣才不會亂掉。

1-6. 醫護人員或非病人不需綁定

1-6-1. 拿起手機掃描QR code後加好友就好，因為不需要收到手術預約通知。

1. 診所代患者約通血管

   目前大家怎麼約診就維持目前做法就好。

   3-1. 各位姐妹們如之前一樣打電話進來約PTA，手術預約日期來到前一日，我們仍然維持電話提醒患者記得來手術。不同的是，當患者來PTA的時候，我們會與患者或家屬綁定LINE帳號。

   3-2. 當下一次姐妹們幫同樣的患者再打電話進來約PTA時，手術預約日期來到的前兩日，我們會依綁定的資料傳送⎡預約手術通知⎦，如此我們就不需要再打電話提醒患者了。

   

如何使用LINE的這些功能**？**詳細說明如下：

3-1. 如何查陳醫師的休假日？

3-2. 有預約通血管的話，前兩天可以收到「手術預約通知」。

3-3. 如何在LINE上預約手術

目前有些腎友是習慣在Messenger或是Line裏留言跟我約手術的時間，以後可以在這裡預約就好。

3-4. 如何在LINE上問問題或是回報問題

如果術前有疑問或是術後有不舒服，有點擔心，可以在這裡發問。

常見的問題與回答，大家可以先看看有沒有在列表中。如果不是常見問答，可以在這裡提出你的問題。不過因為陳醫師有點忙，所以線上回覆問題無法很及時，要等他有空了才有時間回。

3-5. 手術前的疑惑與手術同意書可以在家裡先看看

大部分的患者手術前都沒有在看同意書，也許是覺得反正也看不懂。為了幫助大家看懂手術同意書，我做了瘻管與導管的介入手術說明，大家在手術前有點時間，可以在家先看看，來醫院再簽同意書。

3-6. 如何查詢今日手術進度

比如你在路上塞車，預約時間已經剩下不到30分鐘，你可以看一下今日手術進度，如果你的前面還有一個患者還沒做手術，那麼你就不用那麼趕著到急診報到。

感覺這個是腎友很常用的功能。